【定制家居】3d木门·全屋定制薛桂斌：与消费者建立品牌与生活的链接

    3d木门·全屋定制薛桂斌：与消费者建立品牌与生活的链接

3月28日，以“定制实年”为主题的第八届中国定制家居展览会在广州保利世贸博览馆隆重开幕，全国100强品牌强势集结亮相展会，超500家大牌企业参展，场面异常火爆。期间，新浪家居采访到3d木门·全屋定制集团总经理薛桂斌先生，以下是访谈实录：

（3d木门·全屋定制集团总经理薛桂斌）

新浪家居：薛总，您好！进入3d的展馆就有耳目一新的感觉，时尚、运动、收纳以及色调上都非常个性鲜明，这是否和3d的品牌调性有很大关系？

薛桂斌：3d木门主打健康、时尚、设计的营销路线，也一直贯彻整个企业发展的过程。随着全屋定制行业的多年发展，我们能看到的定制依然还是集中在服装、衣帽、纺织品、书籍这些收纳空间内，3d全屋定制做的是深入了解客户，发掘客户深度需求，了解客户综合的生活方式，我们要做的远远超过家居简单的一些物品的收纳，更多的是一种生活方式的传递。我们通过运动收纳为切入点跟客户建立品牌和生活的链接。3d不在单纯聚焦在定制产品上，而是关心新中产人群的生活理念和方式，希望通过打造产品本身的同时能跟客户有更深度的生活链接。

新浪家居：消费人群的年轻化会不会导致3d在产品研发上引入一些智能家居的品牌合作呢？

薛桂斌：早在2016年3d全屋定制就已经跟行业内智能家居平台有战略合作，但相对行业目前发展还是略慢。目前，智能化产品进驻家居比较多的还是门锁、智能晾衣架、电动晾衣杆等等，目前实现有效的商业化应用还不是太多，更多时候是在摸索过程中。定制家居产品，可能更多基于产品本身板材类、工程使用类，智能化可能是未来行业内大家综合整合资源的一个完善的过程。

新浪家居：随着消费升级，3d全屋定制更多瞄准的还是新中产这一类消费人群吗？

薛桂斌：是的。新中产的概念和简单的中产可能不太一样，不再是单纯用财富的多少来衡量。80后、90后是新中产的主力人群，我们关注ta们的生活态度、生活理念、生活方式，研究ta们的消费习惯。新中产人群消费第一要对品牌认同，主张个性化消费，所以ta们对个性化、时尚感、简约、色彩功能的追求有了很大的变化。品牌首先要获得ta们的信任，再通过产品到品牌理念多维度与ta们进行链接，才能有机会让这个品牌走向市场，并且让这些消费群体接受。

新浪家居：据了解，全屋定制企业的渠道开拓越来越多元化，例如1+n店的模式，通过n店获取流量，对这种渠道布局您怎么看？

薛桂斌：我认为不同品牌都有自己的渠道战略。由于这些年的渠道越来越分散，例如一些品牌进驻大型商场，进驻超市开起迷你店，通过各种渠道获客，当然也有一些品牌在线上发力，其实每个品牌都有符合自己品牌经营模式的渠道，由于资源有限，成本控制等原因，谁也无法占领所有渠道，企业只能选择当下发展最有效的模式去布局。

新浪家居：本届定制展以定制“实年”为主题，针对这个主题，请薛总聊聊咱们3d定制家居如何把品牌、品质、服务做得更扎实？

薛桂斌：要做扎实，我认为需要在很多方面努力，这不是单一维度的工作。定制家居发展近十年，已经非常成熟了，一线品牌对于加盟商的渠道支持和把控也比较到位了，从软件的设计、团队的打造、业务的支持、客户渠道的引流、线上发力……多维度的要求对企业来说是挑战也是机遇。

新浪家居：谢谢薛总。

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